ООО "Холод-Юг-Сервис" является крупной компанией по сервисному обслуживанию и ремонту технологического и холодильного оборудования предприятий общественного питания г. Краснодара и Краснодарского края.
Обслуживание наших клиентов - очень трудоемкая работа. Мы концентрируем свое внимание на таком аспекте как формирование доверия.
В нашей компании существуют определенные правила :
- Наши сотрудники при любом взаимодействии с клиентом помнят, что являются официальными представителями компании, и разделяют корпоративные ценности и способствуют реализации профессионального пути компании.
- Реализовывают в повседневной работе все элементы и аспекты сервисного обслуживания и ремонта оборудования, которые мы обещаем клиентам.
- Соблюдаем те сроки заявленные клиенту по выполнению работ, доставки, сервисного обслуживания. При невозможности соблюдения сроков информируем клиента заранее и стараемся получить согласие на перенос срока.
- Готовы делиться информацией и объемом наших знаний в своей профессиональной области, выступая в роли экспертов понимаем, что это увеличивает к нашей компании доверие со стороны Клинта
Наша Компания является лидером в сегменте современного рынка и понимает, что качество предлагаемого оборудования и качество сервисного обслуживания – взаимосвязаны, качественный сервис или ремонт - это не только хорошая работа отдельных сервисных инженеров, но и концентрация на работе всех сотрудников Компании в удовлетворении всех потребностей и ожиданий Клиентов.
Мы понимаем, что плохое сервисное обслуживание, не качественный товар тянет Компанию назад. ООО "Холод-Юг-Сервис" обеспечивает качественный ремонт и сервисное обслуживание, а так же осуществляет продажу оборудования всех известных брендов – позволяет Компании удерживать свои позиции на рынке.
